У той час як американці намагаються встигнути подати свої податкові декларації до вівторка, OpenAI та H&R Block повідомили, що спрощення роботи для податкових спеціалістів може стати можливим до наступного року.
Компанії оголосили про спільну розробку нового інструменту штучного інтелекту, який, як вони сподіваються, буде готовий до податкового сезону 2026 року.
Основна мета полягає в тому, щоб допомогти податковим фахівцям H&R Block бути в курсі змін у податковому законодавстві та швидше відповідати на найскладніші запитання, що виникають у процесі роботи, зазначив Енді Філліпс, віце-президент Інституту податків H&R Block, зосереджуючи увагу на експертизі компанії в цій галузі.
H&R Block подає понад 20 мільйонів податкових декларацій щороку через більш ніж 9 тисяч офісів у США, де працює понад 60 тисяч податкових спеціалістів. Продукти ChatGPT та інші інструменти штучного інтелекту від OpenAI, а також конкурентні пропозиції з боку Google, Anthropic та інших, швидко впроваджуються в споживчі та бізнес-застосування.
Ронні Чаттерджі, головний економіст OpenAI, зазначив, що податкові декларації є чіткою можливістю для використання генеративного штучного інтелекту, але це не повинно замінювати людський фактор. Новий продукт H&R Block буде працювати на основі перевірених даних з Інституту податків.
«Штучний інтелект чудово працює з структурованими даними, такими як у випадку з податками, але він має бути індивідуалізованим», — зазначив Чаттерджі в інтерв’ю. «Він найбільш ефективний, коли є своєрідним прискорювачем людської експертизи».
Партнерство формується на фоні суттєвих змін у податковому законодавстві та істотного скорочення чисельності співробітників Податкової служби США.
Адміністрація Трампа запропонувала скасувати податок на доходи для американців, які заробляють менше 150 тисяч доларів на рік, та ліквідувати податки на чайові та соціальну допомогу.
У той же час тисячі співробітників IRS втратили роботу в останні місяці, і повідомлення свідчать про те, що агентство може скоротити до половини свого штату, який налічує близько 90 тисяч осіб. Це стало одним із ключових цілей для Ілона Маска в його зусиллях щодо скорочення державних витрат.
Замороження набору кадрів, яке почалося в січні, призвело до скасування пропозицій про роботу, і агентство заявило, що через недостачу персоналу не має часу на розгляд певних справ. Минулого тижня вищі посадовці IRS, включно з виконувачем обов’язків директора, пішли у відставку після того, як агентство погодилося передати дані про мігрантів федеральним агентам.
OpenAI та H&R Block запевнили, що їхнє партнерство не пов’язане зі змінами в податковому законодавстві, а Чаттерджі зазначив, що проект розпочався «кілька місяців тому».
Перший етап проекту має бути запущений пізніше цього року, а велика реалізація запланована напередодні податкового сезону 2026 року. Компанії не розкрили фінансові умови угоди, проте H&R Block заявила, що не планує підвищувати ціни на податкові декларації для споживачів.
OpenAI та H&R Block також співпрацюватимуть у вивченні “повернення інвестицій від інструментів штучного інтелекту” у сфері податків, додав Чаттерджі. Вони проаналізують, «з якісної точки зору, як професіонали використовують ШІ, які ситуації найпоширеніші, які ресурси є найбільш корисними», — зазначив він.
Минулого місяця OpenAI закрила раунд фінансування на суму 40 мільярдів доларів при оцінці в 300 мільярдів доларів, ставши другою за вартістю приватною технологічною компанією США після SpaceX, згідно з даними CB Insights.
Хоча більшість вартості OpenAI базується на складності її великих мовних моделей, компанія наголосила, що, коли справа доходить до податків, вона дотримується такого ж підходу, як і з іншою споживчою інформацією і «не тренується на жодних даних клієнтів, без винятків».