У жовтні ми оголосили, що розробляємо нові можливості для підтримки батьків у допомозі своїм підліткам у навігації світом штучного інтелекту. Це включає надання батькам інформації про теми, які їхні діти обговорюють з AI- асистентом. Ця інформація вже доступна для батьків, які контролюють підліткові акаунти в США, Великій Британії, Австралії, Канаді та Бразилії, а найближчим часом буде доступна й у інших країнах.
Доступ батьків до розмов підлітків з AI
Батьки, які використовують функцію контролю в Facebook, Messenger або Instagram, отримають нову вкладку “Інсайти” в розділі контролю. Звідти вони зможуть переглядати теми, про які їхні діти запитували AI Meta в конкретному додатку протягом останнього тижня. Теми можуть варіюватись від навчання, розваг і способу життя до подорожей, письма і здоров’я.
Батьки можуть натискати на конкретну тему, щоб переглянути різні категорії, що до них належать. Наприклад, у категорії «Спосіб життя» є мода, їжа та свята, а в категорії «Здоров’я» – фізична активність, фізичне та психічне здоров’я.
Це лише початок. Поступово впроваджуючи ці інсайти для батьків по всьому світу, ми будемо прислухатися до відгуків від батьків і експертів і шукати способи покращення цієї інформації.
Доповнення до існуючих AI-захистів для підліткових акаунтів
Нові інсайти доповнюють вже наявні засоби безпеки, які використовуються в AI-досвіді для підліткових акаунтів. Наприклад, наші AI-системи були створені відповідно до критеріїв оцінки фільмів для віку 13+ та з урахуванням відгуків батьків, що означає, що Meta AI не повинна давати відповіді, які не відповідають віковим вимогам. Це може означати, що Meta AI не відповідає на певні запитання, а в деяких випадках може спрямувати підлітків на корисні ресурси. Ми все ще показуватимемо батькам тему, про яку запитував їхній підліток, навіть якщо Meta AI не відповів на запитання.
Хоча інсайти призначені для того, щоб надати батькам більше інформації про загальні теми, які їхні діти обговорюють з AI, у чутливих питаннях, пов’язаних із самогубством і самопошкодженням, ми плануємо вжити додаткових заходів. Нещодавно ми оголосили, що розробляємо нові сповіщення, аби повідомляти батьків, якщо їхній підліток намагатиметься вести розмови про самогубство або самопошкодження з Meta AI – найближчим часом ми поділимося новинами про ці сповіщення.
Ці нові інсайти та активні сповіщення – лише частина зусиль, які спрямовані на посилення контролю батьків над дитиною. Вони доповнюють вже існуючі функції контролю, які, серед іншого, дозволяють батькам встановлювати часові обмеження, планувати паузи та переглядати, з ким спілкувався їхній підліток за останні сім днів. Ми задоволені, що ці інструменти виявилися корисними для сімей, адже число підлітків у США, які користуються функцією контролю, зросло більш ніж удвічі з минулого року.
Допомога батькам у розмовах про AI
Ми розуміємо, що AI є новою і швидко розвивається технологією, і батьки не завжди можуть почуватися впевнено, говорячи про це зі своїми дітьми. Саме тому ми співпрацювали з Центром досліджень кібербулінгу для розробки запитань, які допоможуть батькам розпочати відкриті розмови про досвід роботи їхніх дітей з AI. Кожне запитання містить рекомендації для батьків, роз’яснюючи, що саме це запитання має на меті, та як його обговорювати. Ці запитання доступні на сайті Family Center, а батьки можуть отримати до них доступ через нову вкладку “Інсайти”.
Представлення нового Консультативного Ради з добробуту AI Meta
На завершення, ми хочемо поділитися додатковою інформацію про нову Консультативну Раду з добробуту AI Meta, яка об’єднає експертів для постійної оцінки наших AI-продуктів для підлітків, щоб вони залишались безпечними та відповідними за віком. Ми маємо довготривалу історію співпраці з експертами для формулювання наших політик та продуктів, включаючи існуючі AI-досвіди. Наші радники з питань самогубства та самопошкодження, радники по питанням молоді та експерти з образу тіла також надають консультації з окремих питань, і ми надзвичайно вдячні за їх досвід.
Наша Консультативна Рада з добробуту AI складається з членів трьох існуючих консультативних груп, а також нових учасників, які мають специфічні знання у сфері відповідального та етичного використання AI. До складу ради входять представники Національної ради з питань запобігання самогубствам, Університету Мічигану, Університету Техасу та Університету Південної Каліфорнії серед інших. Команди Meta регулярно зустрічатимуться з Консультативною Радою з добробуту AI, щоб ділитися новинами про останні AI-досвіди, які ми розробляємо для підлітків, і отримувати відгуки для наших політик і продуктів. Ця робота вже розпочалася, і Консультативна Рада з добробуту AI надала цінний внесок у розробку нових інсайтів для батьків, про які ми оголошуємо сьогодні.