Внутрішні документи, які стали відомі в рамках судового процесу з безпеки дітей, натякають на плани компанії Google щодо залучення дітей до своєї екосистеми через інвестиції в навчальні заклади. У презентації з листопада 2020 року йдеться про те, що вхід дітей до її екосистеми “сприяє довірі до бренду та лояльності протягом усього життя”.
Документи, які були значно редаговані, з’явилися на початку цього тижня і пов’язані з масштабним позовом, поданим кількома шкільними округами, родинами та генеральними прокурорами штатів. Вони звинувачують компанії Google, Meta, ByteDance та Snap у створенні “пристрастних і небезпечних” продуктів, що завдали шкоди психічному здоров’ю молодих користувачів. (Компанія Snap досягла угоди на початку цього тижня).
Google вже більше десяти років інвестує в програми, створені для освіти, одночасно закріплюючи Chromebook як стандартний пристрій у класах. Документ 2020 року також містить дослідження, яке демонструє, як бренди ноутбуків, які використовуються у школах, впливають на моделі покупок.
У ще одному слайді презентації висвітлено історію 2017 року, що публікувалася в “The New York Times”, яка акцентує увагу на тому, що Google беруче участь у боротьбі за “залучення студентів як майбутніх клієнтів”. Ця цитата з’являється в кількох місцях: “Якщо ви залучите когось до вашої операційної системи на початку, ви отримаєте цю лояльність рано, потенційно на все життя.” Документ також згадує, що YouTube в школах може створити “канал майбутніх користувачів” і творців контенту.
Водночас інші слайди обговорюють проблеми, пов’язані з введенням YouTube у школи, зокрема, що платформа “часто блокується” і що “зусилля щодо забезпечення безпеки YouTube для шкіл поки що не увінчалися успіхом”. Документи також визнають можливий вплив YouTube на психічне здоров’я, зокрема, один із слайдів презентації 2024 року говорить про те, що “багато хто шкодує про втрачені години, коли ненавмисно ‘потрапляє у кролячу нору'” або про те, що YouTube “відволікає” їх від навчання або навіть відправлення до ліжка вчасно.
У заяві для преси представник Google Джек Малон зазначає, що документи “неправильно характеризують” роботу компанії. “YouTube не рекламує свої послуги безпосередньо в школах, і ми реагуємо на високий попит викладачів на якісний контент, узгоджений з навчальними планами”, – говорить Малон. “Адміністрації зберігають повний контроль над використанням платформи, і YouTube вимагає, щоб школи отримували згоду батьків перед наданням доступу до YouTube для учнів молодше 18 років.”
Вибір присяжних для процесу щодо залежності від соціальних мереж розпочнеться 27 січня 2026 року.