Організація NOYB подала скаргу до австрійського органу з захисту даних щодо порушення конфіденційності через неправильну обробку даних генеративним чат-ботом AI ChatGPT, розробленим OpenAI. Ця скарга заявляє про надання чат-ботом неправильної інформації, коли запитували про особисті дані, та відмову компанії в коректній обробці. NOYB також вимагає розслідування процесу обробки даних та заходів, які приймає OpenAI для забезпечення точності цих даних.
Юрист NOYB, Маарт’є де Грааф, зазначив, що чат-боти, подібні до ChatGPT, повинні відповідати стандартам конфіденційності та захисту даних ЄС. Він підкреслив, що системи, які не забезпечують точні та прозорі результати, не можуть використовуватися для обробки особистих даних згідно з законодавством.
Останнім часом OpenAI визнає проблему, коли їхні інструменти надають правдоподібні, але неправильні або нерозумні відповіді. Це стає предметом певних турбот для компанії, і вони знаходять це складною проблемою для вирішення.