Після оновлення січневого пакету системи Google Play користувачі смартфонів Google Pixel повідомляють про серйозні труднощі в роботі своїх пристроїв.
Проблеми включають неможливість доступу до даних на вбудованому накопичувачі, відмову роботи програм, проблеми з відтворенням музики та відео, а також втрату доступу до камери смартфона.
Користувачі, зіткнувшись з цими проблемами, негайно поділилися своїм досвідом на різних форумах.
Декілька власників Pixel порівняли ситуацію з помилкою множинного оновлення профілів Android 14, яка вже завдали шкоди пристроям у жовтні минулого року.
У відповідь на скарги користувачів, представники компанії Google заявили, що вони вже в курсі проблеми та вивчають її. Деякі власники Pixel серій 5, 6, 7, 8 та Fold вже повідомили про схожі проблеми, але не всі користувачі постраждали від січневого оновлення.
Оновлення Google Play від січня 2024 року ще не отримало широкого поширення, і не кожен власник Pixel зіткнувся із зазначеними проблемами.
Експерти повідомляють, що компанія Google призупинила розгортання оновлення на час проведення розслідування. Для тих, хто вже постраждав від оновлення, на жаль, поки немає ефективного рішення, крім скидання до заводських налаштувань.
Схожа помилка вже торкнулася пристроїв минулого року, і Google змогла виправити її протягом декількох днів за допомогою оновлення програмного забезпечення.