Згідно з думкою генерального директора ServiceNow Білла Макдермота, впровадження штучного інтелекту може призвести до серйозних проблем на ринку праці, особливо для молодих спеціалістів, оскільки компанії починають активно підвищувати продуктивність.
Макдерт зазначив під час інтерв’ю, що рівень безробіття серед випускників коледжів може досягти 30% протягом найближчих кількох років.
“Багато з роботи буде виконуватися агентами. Тому молодим людям буде складно виділитися в корпоративному середовищі”, — додав він.
Федеральний резервний банк Нью-Йорка прогнозує, що до кінця 2025 року рівень безробіття серед нових випускників коледжів становитиме приблизно 5,7%. Крім того, рівень неповної зайнятості досягнув 42,5%, що є найвищим показником з 2020 року.
Скорочення робочих місць через нові технології
В різних галузях бізнес починає зменшувати витрати та скорочувати кадри за допомогою нових інструментів штучного інтелекту.
Минулого місяця компанія Block оголосила про плани скоротити майже половину свого персоналу, оскільки автоматизація завдань за допомогою штучного інтелекту продовжується. Тим часом, програмне забезпечення Atlassian, акції якого впали на 54% цього року через побоювання стосовно впливу AI, оголосило про звільнення близько 10% співробітників для підтримки інвестицій в AI.
Перетворення ринку праці
На думку експертів, в порівнянні з попередніми технологічними революціями, AI поступово забирає багато білошиїх робочих місць, зокрема в сферах програмування та маркетингу, що дозволяє компаніям зменшувати найм та підвищувати продуктивність з меншим числом працівників.
Генеральний директор Palantir Алекс Карп раніше зазначив, що прагне зростити дохід в 10 разів, одночасно скорочуючи кількість працівників. CEO Amazon Енді Джасси повідомив у червні, що компанія також планує зменшення чисельності свого корпоративного персоналу за допомогою AI.
Макдерт додав, що інструменти ServiceNow допоможуть компаніям зменшити витрати на найм, підкреслюючи, що їхнє програмне забезпечення вже ліквідувало 90% випадків, що раніше вимагали участі людей у службі підтримки. Крім того, це дозволяє компаніям зберігати кількість працівників, забезпечуючи при цьому зростання вільного грошового потоку та доходу.
“Я дійсно вважаю, що це станеться швидше, ніж люди очікують,” — зазначив він.