Європейський Союз розпочав офіційне розслідування щодо компанії Meta через антимонопольні занепокоєння, пов’язані з обмеженнями у використанні штучного інтелекту в WhatsApp. Як зазначено в заяві ЄС, метою розслідування є “запобігання можливій незворотній шкоді для конкуренції на ринку штучного інтелекту” і воно стало відповіддю на оголошення Meta про зміни в умовах використання WhatsApp для бізнесу у жовтні, які забороняють компаніям використовувати API платформи для розповсюдження чат-ботів на основі штучного інтелекту сторонніх розробників.
“У результаті нової політики конкуренти в сфері штучного інтелекту можуть бути заблоковані у досягненні своїх клієнтів через WhatsApp,” – йдеться в повідомленні Європейської комісії. “З іншого боку, власний сервіс штучного інтелекту Meta, ‘Meta AI’, залишиться доступним для користувачів платформи.”
Оновлена політика WhatsApp набула чинності 15 жовтня для постачальників штучного інтелекту, які ще не мають послуг на платформі, а для вже існуючих постачальників вона почне діяти з 15 січня 2026 року. Компанії OpenAI та Microsoft раніше відреагували на зміни в політиці, оголосивши про видалення ChatGPT та Copilot з платформи.
Розслідування оцінить, чи порушила компанія Meta закони ЄС, що “забороняють зловживання домінуючим становищем”, ускладнюючи конкуренцію для менших постачальників її послугами. Термін розслідування не встановлено. Якщо буде визнано, що Meta порушила антимонопольні правила блоку, компанія може бути оштрафована на суму до 10% від глобального річного доходу, що становить до 16,45 мільярда доларів (за даними доходів Meta на 2024 рік).
“Ринки штучного інтелекту активно розвиваються в Європі та за її межами,” – зазначила європейська комісарка з питань конкуренції Тереза Рібера у своїй заяві. “Ми повинні забезпечити, щоб європейські громадяни та підприємства в повній мірі скористалися цією технологічною революцією, і діяти для запобігання зловживанню влади цифровими монополістами, які намагаються витіснити інноваційних конкурентів.”