Банківські картки стали одним з найбільш популярних засобів для зберігання грошей і оплати товарів і послуг. Було б дивно, якби шахраї не звернули на них уваги. Але дива не сталося, і сьогодні народ змушують розлучитися зі своїми кровними досить великою кількістю способів.
Скіммінг
Скіммінг передбачає встановлення спеціальних пристроїв на банкомати, за допомогою яких злочинці отримують інформацію про карту. Такими виступають накладна клавіатура (дуже схожа на справжню), і пристрій для зчитування даних карти, який встановлюється на картрідер (туди, куди ви вставляєте карту). Замість клавіатури може бути встановлена мініатюрна камера, яка зніме процес введення пін-коду.
Кілька порад, які допоможуть не стати жертвою скіммінгу:
По можливості не використовуйте банкомати занадто часто. Краще використовувати банкомати у відділеннях банку (однак і це не дає повної гарантії). Найлегше злочинцям встановити своє обладнання на вуличні банкомати, на банкомати на вокзалах, в метро і т.д.
Уважно оглядайте банкомат перед тим, як вставити туди карту. Можна спробувати підчепити клавіатуру, якщо вона справжня, то нічого не станеться, а от якщо шахрайська – то може трохи відійти. На багатьох банкоматах є антіскіммінговие пристрої (як правило, зелені накладки з піктограмою замка). Іноді шахраї виготовляють такі ж, тільки використовують їх у своїх цілях (а відрізнити дуже складно). Можете трохи посмикати цю зелену накладку.
Справжня буде міцно триматися на банкоматі, а шахрайська може хитатися або зовсім відпасти.
Завжди гарненько прикривайте клавіатуру другою рукою при введенні пін-коду.
Чипованниє карти надійніше простих магнітних. Тому використовувати краще саме їх.
Користуйтеся всіма можливими послугами банку, які дозволять захиститися від скіммінгу. Встановіть ліміт на здійснення операцій (наприклад, не більше будь-якої суми в день), використовуйте смс-підтвердження транзакцій.
Фантомний банкомат
Мова йде про банкомати, які тільки з вигляду здаються такими. Вони зазвичай встановлені в місцях, де немає інших, реальних банкоматів, і де територія не контролюється будь-якої службою охорони. Як правило, вибирається маловідомий банк або взагалі не існуючий (в надії, що хто-небудь просто захоче терміново зняти гроші незалежно від банку).
На екрані висвічується звичне меню. Людина вставляє карту, і йому видається повідомлення про помилку. Нічого не підозрюючи, він іде. А тим часом банкомат-фальшивка вже зняв всі дані з картки. Тепер шахраям залишається тільки зробити дублікат картки.
Розпізнати такий банкомат можна досить легко за такими ознаками:
Конструкція вільно рухається, на відміну від реальних банкоматів, які закріплені. Крім того, він досить легкий, адже всередині немає сейфа для готівки.
Поблизу відсутнє джерело живлення (звичайні банкомати підключені до електричних мереж).
Відсутня інформація про банк, який встановив банкомат. Або ж оформлення банкомату сильно відрізняється від звичного.
Місце розташування – без охорони вільно відвідувана територія.
Допомога перехожого
Суть цього виду шахрайства полягає в установці на банкомат пристрою, який блокує карту і не видає її назад. Людина губиться, безуспішно намагаючись витягти свою карту. І тут йому на допомогу приходить «добрий» шахрай, роздаючи різні поради і зображуючи із себе досвідченого користувача банкоматів. У процесі «допомоги» він буде натискати різні кнопки. Розгублений чоловік зазвичай легко погоджується на введення пін-коду, який і запам’ятовує злочинець. Ще якийсь час триває процес «допомоги», після чого шахрай йде, радячи звернутися в банк. Розгублений людина йде, а шахрай спокійно дістає карту і знімає з неї готівку. А якщо не встиг запам’ятати пін-код – не біда. Адже можна розплатитися карткою в магазині (не у всіх магазинах потрібно вводити пін-код) або купити що-небудь в інтернеті.
Уберегтися від цього виду шахрайства допоможе виконання наступних рекомендацій:
Якщо банкомат не віддає вам карту, не панікуйте, а насамперед огляньте картоприймач. Є ймовірність, що ви помітите там сторонні предмети (наприклад, кінці волосіні). Якщо виявили їх – швидше за все, потягнувши їх на себе, ви витягнете свою карту самостійно, а схема шахрая буде провалена.
Не користуйтеся допомогою доброзичливців і, звичайно ж, не вводьте і не називайте пін-код при комусь.
Не вдалося витягти карту самостійно? Телефонуйте в банк негайно. По-перше, повідомте про подію. По-друге, блокуйте карту – після цього жоден шахрай не зможе зняти ваші гроші. Йти можна, тільки коли співробітник банку підтвердить блокування картки.
«Магазинні» шахраї
Ми звикли платити в магазинах, ресторанах, на заправках і в інших подібних місцях з карти, і при цьому не замислюємося про можливі небезпеки втратити гроші. Але від недобросовісних співробітників в організаціях не застрахований ніхто. Цілком можливо, що дані вашої карти будуть зчитані і зафіксовані спеціальним ручним скиммером, а згодом використані для розкрадання грошей.
Убезпечити себе можна наступним чином:
Намагайтеся не вкладати карту в рахунок в ресторанах і кафе. В крайньому випадку можна попросити офіціанта відразу принести термінал.
Уважно стежте за маніпуляціями з вашою карткою, коли розраховуєтесь їй. Не дозволяйте вставляти її в незрозумілі предмети, відносити в інше приміщення і т.д.
Прикривайте рукою клавіатуру терміналу завжди.
Користуйтеся послугою смс-інформування про операції.
Дзвінок з банку
Вам повідомляють, що з вашою картки намагалися зняти гроші невідомі. Щоб терміново вирішити питання, просять назвати особисті дані та дані картки. Потім шахраї знімають з неї гроші.
Запам’ятайте: банківські працівники ніколи не попросять вас продиктувати особисті дані по телефону!
Ви виграли приз або подарунок
При черговому відкритті якої-небудь сторінки в браузері, ви потрапляєте на сайт, який як дві краплі води схожий на сайт вашого банку. І там вам повідомляють, що ви є мільйонним або добісальйонним відвідувачем і вам покладений подарунок від банку в 100 000 грн., ну або будь-яка інша прекрасна на ваш погляд сума.
Для того, щоб отримати приз, вам необхідно ввести у вікні номер карти і CVS, а пізніше залишок коштів на карті.
Потім вам прийде СМС повідомлення з пропозицією підтвердити операцію, і вуаля! Ваш залишок грошей з карти перекочував шахраю.
Для того, щоб захиститися від цього виду шахрайства, слід пам’ятати: халяви в цьому житті не буває. Тим більше такої солодкої.
Банку для того, щоб подарувати вам грошей на карту, не потрібні її дані, ви вже є в базі даних банку.
Шахрайство в Інтернет-магазинах
Як убезпечити себе від шахрайства при купівлі товарів через Інтернет? Неякісний товар важко розпізнати на відстані, а умови угоди не завжди зрозумілі.
Насамперед, покупця повинні насторожити занадто низька ціна пропонованого продукту, а також відсутність фактичної адреси продавця. У цьому випадку обов’язково наведіть довідки про магазин, зателефонуйте туди і з’ясуйте вже відомі вам особливості товару. Нечіткі відповіді або невірна інформація повинні стати приводом для відмови від покупки. Якщо сумніваєтеся, то оплачуйте товар тільки за фактом його отримання.