Apple і Meta стали першими компаніями, які відчули на собі силу Закону про цифрові ринки (DMA). Сукупно вони сплатили 700 мільйонів євро штрафу за порушення принципів вільної конкуренції та прозорості.
Порушення Apple і Meta
Європейська комісія повідомила, що компанія Apple отримала штраф у 500 мільйонів євро за обмеження розробників в App Store. Meta – 200 мільйонів за модель “плати або погоджуйся“, яку компанія впровадила на платформах Facebook та Instagram.
Згідно з новими нормами DMA, що набули чинності у травні 2023 року, компанії, які домінують на цифрових ринках, зобов’язані забезпечити справедливу конкуренцію та повагу до вибору користувачів. До списку таких компанія окрім Apple і Meta входять Google (Alphabet), Amazon, Microsoft і ByteDance.
Apple звинувачено у створенні бар’єрів для розробників, які не могли вільно інформувати користувачів про альтернативні способи підписки чи оплати поза межами App Store. Європейська комісія вважає, що такі дії не лише обмежують ринок, а й порушують право користувача на прозору інформацію та вибір.
Компанія не погоджується з таким трактуванням. Представниця Apple Емма Вілсон заявила, що Apple вже провела сотні тисяч годин роботи, щоб адаптувати App Store до вимог DMA, але вважає, що ЄК змінює вимоги на ходу та змушує компанію жертвувати безпекою користувачів. Apple вже підтвердила, що буде подавати апеляцію.
Meta, у свою чергу, зазнала критики через модель доступу до платформ: або користувач погоджується на обробку персональних даних для показу реклами, або мусить купувати підписку без реклами. Єврокомісія вважає це неприйнятним вибором, що фактично позбавляє користувача реальної альтернативи. Meta вже внесла певні зміни, зменшивши кількість персоналізованої реклами для неплатних користувачів у ЄС.