Сплеск інтересу до штучного інтелекту (ШІ) супроводжується суттєвою гендерною нерівністю: більше чоловіків виявляють ентузіазм до цієї технології, тоді як жінки частіше демонструють скептицизм. Це підтверджує п’ятий щорічний опитування Women at Work від SurveyMonkey.
Згідно з опитуванням, 69% чоловіків вважають, що ШІ є «цінним помічником і співробітником», тоді як лише 61% жінок поділяють цю думку. Близько половини жінок висловлюють підозру щодо використання ШІ, вважаючи, що «використання ШІ на роботі — це як шахрайство». Лише 43% чоловіків згодні з цим.
Дослідження проводилось з 10 по 16 лютого, у ньому взяли участь 6,330 осіб, що відбулося більше ніж через три роки після запуску ChatGPT від OpenAI, який започаткував бум генеративного ШІ. Відтоді чат-боти стали швидко поширюватись, за ними пішли інші сервіси, такі як генерація фото і відео, програмні агенти та багато інших інструментів, які спростили створення додатків всього за кілька текстових запитів і кліків миші.
Уолл-стріт вважає, що ШІ витіснить більшу частину програмного забезпечення для бізнесу, що пояснює падіння акцій компаній, пов’язаних з програмним забезпеченням, за останній рік.
На робочому місці чоловіки частіше використовують ШІ, ніж жінки. Майже дві третини (64%) жінок кажуть, що ніколи не користуються ШІ на роботі, у порівнянні з 55% чоловіків. Коли мова йде про активних користувачів ШІ, то це також в більшій мірі чоловіки: 14% з них заявляють, що використовують ШІ «кілька разів на день», у той час як лише 9% жінок роблять те ж саме.
Це постійна тема для обговорення серед керівників компаній. Генеральний директор JPMorgan Chase Джеймі Даймонд зазначив, що ШІ є «критично важливим для майбутнього успіху компанії» та повідомив, що майже дві третини персоналу вже використовують внутрішню модель великої мови. Даймонд вважає, що ШІ призведе до скорочення робочих місць, тому компаніям краще перенавчати співробітників.
Звертає увагу, що хоча чоловіки частіше користуються ШІ, вони все ж вважають, що їм потрібно більше навчання в цій сфері. Приблизно 59% чоловіків в опитуванні зазначили, що їм потрібна додаткова підготовка щодо використання ШІ на роботі, а 39% висловлюють страх пропустити можливості, пов’язані з ШІ, у порівнянні з 35% жінок. 42% жінок «категорично не згодні» з думкою, що відсутність використання ШІ призведе до того, що вони упустять можливості на роботі, тоді як це стосується 36% чоловіків.
Що станеться, якщо жінки не зможуть наздогнати чоловіків у навчанні використанню ШІ? Фахівець LeanIn.Org і колишня операційна директорка Meta Шеріл Сендберг торкнулася цього питання в інтерв’ю у грудні.
«Ми знаємо, що ШІ буде викликом для робочих місць, і це найгірше вплине на тих, хто не вміє користуватися цими інструментами», — зазначила Сендберг.
Якщо більше чоловіків, ніж жінок, використовують ШІ, особливо на ранніх етапах кар’єри, це може поглибити гендерні розриви в той час, коли жінки часто не отримують перше підвищення на позицію менеджера. Це матиме наслідки для їхньої кар’єри.
«Ми будемо спостерігати непропорційний вплив», — підкреслила Сендберг, «і це буде справжньою шкодою для наших компаній і негативним чинником для нашої економіки».