Коли відбуваються масштабні події, більшість людей звертаються до Google для отримання інформації. Все частіше вони стикаються з AI-підсумками – функцією, що вже піддалася критиці за численні помилки. Після трагічної авіаційної катастрофи в Індії, результати пошуку Google відображають хибну інформацію, стверджуючи, що в інциденті був задіяний літак Airbus, хоча насправді це був Boeing 787.
Сьогодні мандрівники більше звертають увагу на моделі літаків після серії авіакатастроф, пов’язаних з моделлю Boeing 737 кілька років тому. Очікується, що запити на теми авіапроисків зростуть у найближчі дні, оскільки є повідомлення про те, що більше ніж 200 пасажирів та членів екіпажу загинули в катастрофі рейсу Air India 171. Принцип роботи генеративного штучного інтелекту передбачає, що деякі люди можуть отримати хибне уявлення про ситуацію, переглядаючи результати пошуку Google.
Не всі запити отримують відповіді від штучного інтелекту, але Google поступово розширює цю функцію з моменту її появи минулого року. Один із користувачів Reddit зазначив тривожну неточність, шукаючи інформацію про катастрофи з літаками Airbus. AI-підсумки, ймовірно, переповнені інформацією про катастрофу Air India, невірно вказали, що це був Airbus A330, який впав відразу після злету. Ми провели кілька подібних запитів — деякі результати пов’язують з Boeing, інші з Airbus, а деякі взагалі представляють дивну комбінацію обох. Це справжній безлад.
Джерело: /u/stuckintrraffic
Але чому Google взагалі згадує катастрофу Air India у контексті Airbus? На жаль, неможливо передбачити, чи отримаєте ви AI-підсумок, який звинувачує Boeing чи Airbus — генеративний штучний інтелект є недетермінованим, тобто вихідні дані різні щоразу, навіть за ідентичних запитів. Наша найкраща гіпотеза щодо причини цього полягає в тому, що численні статті про катастрофу Air India згадують Airbus як головного конкурента Boeing. AI-підсумки в основному узагальнюють ці результати, і штучний інтелект потрапляє на хибний шлях, оскільки не здатен зрозуміти, що є істинним.